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imtoken下载钱包-金融服务传递爱心,厦门国际银行泉州分行倾力做好养老金融大文章

更新时间:2025-07-16点击次数:

金融为民,情系民生。在养老金融服务的探索之路上,厦门国际银行泉州分行始终秉持“以人民为中心”的服务理念,将金融服务的触角深入延伸至老年大学、社区、村委会等银发场景,构建起知识宣讲与专属服务协同推进的养老金融服务体系,把金融温暖精准送达老年群体身边,以实际行动践行金融工作的政治性和人民性,书写养老金融服务的精彩答卷。

近日,厦门国际银行泉州分行工作人员从客户王女士处得知,其90岁高龄的父母对某存款产品兴趣浓厚,却因行动不便无法前往柜台办理开卡业务。“民有所呼,我有所应”,该行工作人员迅速将客户需求转化为行动指令,启动特殊业务绿色通道,主动与老人取得联系,约定上门服务时间。服务当日,工作人员高效完成开卡全流程,用通俗易懂且饱含温度的闽南方言与老人拉家常,介绍银行发展历史、解析存款产品助力养老财富稳健管理的优势,还详细讲解“电信诈骗”“养老骗局”等常见风险。老人脸上洋溢的笑容,是对金融服务最质朴的肯定,也映照出金融为民的价值所在。

养老金融实践,远不止于单次上门服务的“暖心个例”。厦门国际银行泉州分行以老年大学、社区、村委会等为前沿阵地,构建常态化养老金融宣传与适老服务体系。一方面,举办系列专题讲座,聚焦养老诈骗套路拆解,向老年群体深入普及养老金安全管理、防范金融诈骗等知识,筑牢财富守护防线;依托社区服务站,为行动不便老人定制账户管理、产品咨询等上门服务;另一方面,走进村委会开展集中宣教,用案例警示养老诈骗常见手段,有效提升老年群体对于金融诈骗防范意识。厦门国际银行泉州分行让养老金融服务既有“看得见、摸得着”的温度,更成为捍卫老年群体权益的坚固屏障,以持续行动书写金融为民的养老服务篇章。

厦门国际银行泉州分行通过贴心、专业的服务,搭建起与老年群体的情感桥梁,为养老金融服务品质提升注入强大动能。未来,厦门国际银行泉州分行将积极践行社会责任,持续深耕养老金融领域,传递金融服务暖心正能量,以更优质的服务为老年群体的美好生活添砖加瓦。

(责任编辑:董萍萍 )
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