imtoken钱包下载-复星旅文携手阿里云打造AI文旅智能体“AI G.O”

观点网讯：复星旅游文化集团8月5日公布，集团近日与阿里云宣布达成全栈AI合作，共同开发智能体“AI G.O”，旨在推动文旅产业的智能升级。此次合作由复星旅文首席执行官鲍将军与阿里云智能集团公共云事业部副总裁、上海大区总经理解航代表双方签约。

复星旅文表示，集团作为全球家庭度假的代表企业，一直在AI文旅创新领域保持领先地位，致力于提升家庭度假体验。2025年年初，复星旅文成立AI Lab，专注于人工智能科技在旅游度假领域的应用与创新，深化AI在文旅产业运营端的落地。2024年，复星旅文宣布打造全球首个AI主题度假区——海南超级地中海，并引入AI智能体为客户提供24小时个性化服务。

基于通义千问3系列模型，复星旅文将搭建文旅AI智能体，优化客户度假的全流程体验，覆盖从出行前的旅程规划、房间选择与活动安排，到出行期间的村内导览、儿童托管与餐饮推荐，再到行程结束后的旅程纪念、互动分享以及未来旅行建议。通过智能体个性化的推荐与实时的系统调度，客户在度假过程中的每一个需求都将得到及时的响应。

鲍将军表示：“AI不仅是提升运营效率的工具，更是重塑度假体验的关键引擎。”他强调，复星旅文在全球家庭度假场景中积累了深厚的用户洞察，此次与阿里云合作将有助于加快将这些洞察与技术能力转化为创新产品和服务，推动复星旅文在业务拓展、运营增效与组织升级等方面的全面转型，向成为“AI文旅第一品牌”迈进。

解航则表示，阿里云在大模型与AI应用领域的技术积累和开放生态，将为文旅行业带来前所未有的创新可能，通过本次合作，双方将共同探索AI在智能客服、行程规划、会员营销等多元场景的深度融合，推动复星旅文在全球化战略中实现智慧化、差异化发展。

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